Verantwortungsvolles Spielen bei godOf Kasino
Bei godOf Kasino steht Ihre Sicherheit und Ihr Spielvergnügen an erster Stelle. Glücksspiel soll in erster Linie ein unterhaltsames Freizeitvergnügen sein. Gleichzeitig sind wir uns bewusst, dass Glücksspiel für einige Menschen problematisch werden kann. Deshalb setzen wir uns für verantwortungsvolles Spielen ein und bieten Ihnen umfangreiche Möglichkeiten und Hilfestellungen, um Ihr Spielverhalten jederzeit unter Kontrolle zu halten.
Unsere Angebote für verantwortungsvolles Spielen
Um Ihnen zu helfen, verantwortungsvoll zu spielen, stellen wir Ihnen verschiedene Werkzeuge zur Verfügung, die Sie jederzeit über Ihr Spielerkonto anpassen können:
- Einzahlungsgrenzen: Legen Sie tägliche, wöchentliche oder monatliche Limits für Einzahlungen fest, um Ihre Ausgaben zu kontrollieren.
- Wett- und Verlustlimits: Bestimmen Sie maximale Einsätze und Verluste, die Ihrem Budget entsprechen.
- Sitzungslimits: Definieren Sie die maximale Spieldauer pro Sitzung, nach der Sie automatisch ausgeloggt werden.
- Selbstausschluss: Sperren Sie Ihr Konto temporär für mindestens 24 Stunden bis zu 30 Tagen oder länger, wenn Sie eine Pause vom Spielen benötigen.
- Kontoschließung: Sie können jederzeit eine dauerhafte Schließung Ihres Spielerkontos beantragen, wenn Sie das Glücksspiel beenden möchten.
Diese Einstellungen können Sie jederzeit in Ihrem Benutzerbereich ändern oder anpassen.
Erkennen von problematischem Spielverhalten
Glücksspiel sollte immer verantwortungsvoll und zum Zweck der Unterhaltung betrieben werden. Mögliche Warnzeichen für problematisches Spielverhalten sind unter anderem:
- Sie spielen, um Geld zu gewinnen oder Verluste zurückzuholen.
- Sie leihen sich Geld, um weiterzuspielen.
- Sie verbringen mehr Zeit oder Geld mit Glücksspiel als geplant.
- Sie vernachlässigen Arbeit, Familie oder soziale Verpflichtungen.
- Es kommt zu Konflikten mit Angehörigen wegen Ihres Spielverhaltens.
- Sie verwenden Geld, das für lebensnotwendige Ausgaben (Miete, Rechnungen, Lebensmittel) vorgesehen ist.
- Sie denken ständig an den nächsten Einsatz oder das nächste Spiel.
Wenn Sie eines oder mehrere dieser Anzeichen bei sich erkennen, empfehlen wir Ihnen dringend, Unterstützung in Anspruch zu nehmen.
Tipps für verantwortungsvolles Spielen
- Setzen Sie sich vor Spielbeginn ein Verlustlimit und halten Sie sich strikt daran.
- Betrachten Sie Glücksspiel als Freizeitbeschäftigung, nicht als Einnahmequelle.
- Vermeiden Sie es, Geld zu leihen, um zu spielen.
- Planen Sie regelmäßige Pausen ein und achten Sie auf Ihre Sitzungslimits.
- Führen Sie ein ausgewogenes Freizeitverhalten mit anderen Hobbys und Aktivitäten.
- Spielen Sie nicht unter Stress, in schlechter Stimmung oder unter Einfluss von Alkohol oder Drogen.
- Verwenden Sie ausschließlich Geld, das Sie entbehren können, niemals lebensnotwendige Mittel.
Selbsteinschätzung und Unterstützung
Wenn Sie unsicher sind, ob Ihr Spielverhalten problematisch ist, können Sie unseren anonymen Selbsteinschätzungstest nutzen. Für weitere Hilfe steht Ihnen unser Team für verantwortungsvolles Spielen rund um die Uhr per E-Mail an [email protected] sowie über den Live-Chat zur Verfügung.
Prozesse für Selbstausschluss und Kontoschließung
- Temporärer Selbstausschluss: Sperren Sie Ihr Konto für mindestens 24 Stunden bis zu 30 Tagen oder länger, um eine Spielpause einzulegen.
- Dauerhafte Kontoschließung: Wenn Sie das Glücksspiel beenden möchten, können Sie eine permanente Kontoschließung beantragen. Kontaktieren Sie dazu unseren Kundendienst unter [email protected] oder via Live-Chat.
- Auszahlung verbleibender Guthaben: Bitte veranlassen Sie vor der Kontoschließung die Auszahlung Ihres vorhandenen Guthabens.
- Reaktivierung von Konten: Konten, die nicht aufgrund problematischen Spielverhaltens geschlossen wurden, können nach Prüfung durch unsere Verantwortlichen wieder geöffnet werden. Wir behalten uns das Recht vor, die Reaktivierung abzulehnen, um die Sicherheit der Spieler zu gewährleisten.
Schutz von Minderjährigen
Der Schutz von Minderjährigen ist für uns von höchster Priorität. Glücksspiel ist in Deutschland für Personen unter 18 Jahren strikt verboten. Um Minderjährige zu schützen, empfehlen wir:
- Die Nutzung von Jugendschutz- und Filtersystemen wie Net Nanny oder Qustodio.
- Das sichere Verwahren von Zugangsdaten und Zahlungsmitteln, damit Kinder und Jugendliche keinen Zugriff haben.
- Das Vermeiden, Geräte unbeaufsichtigt zu lassen, wenn Sie eingeloggt sind.
- Das Speichern von Passwörtern auf gemeinsam genutzten Geräten zu vermeiden.
Weitere Informationen zum Schutz von Kindern und Jugendlichen im Internet finden Sie auf der offiziellen Seite der EU: www.betterinternetforkids.eu.
Hilfe bei Glücksspielproblemen
Wenn Sie oder jemand aus Ihrem Umfeld von Glücksspielproblemen betroffen ist, zögern Sie nicht, professionelle Hilfe in Anspruch zu nehmen. Folgende Organisationen bieten vertrauliche Unterstützung:
- Gambling Therapy
- Deutsche Hauptstelle für Suchtfragen e.V. (DHS)
- Gamblers Anonymous
- Gam-Anon
- BetBlocker – Software zum Sperren des Zugangs zu Glücksspielseiten
Unser Responsible Gaming Team steht Ihnen ebenfalls jederzeit für vertrauliche Beratung unter [email protected] zur Verfügung.
Rechtliche Hinweise und Einhaltung der deutschen Glücksspielgesetzgebung
godOf Kasino betreibt sein Angebot gemäß dem neuen Glücksspielstaatsvertrag (GlüStV 2021), der seit dem 1. Juli 2021 in Deutschland gilt. Dieser Vertrag regelt umfassend den legalen und sicheren Betrieb von Online-Glücksspielen und verpflichtet Anbieter zu strengen Maßnahmen zum Spielerschutz.
Wir erfüllen alle gesetzlichen Vorgaben, insbesondere bezüglich:
- Identitäts- und Altersverifikation, um Minderjährige auszuschließen.
- Verpflichtender Einzahlungslimits von maximal 1.000 € pro Monat für alle Spieler.
- Transparenter Information und Aufklärung über Risiken des Glücksspiels.
- Umfassender Überwachung und Prävention von problematischem Spielverhalten.
Weitere Informationen zum Glücksspielrecht in Deutschland finden Sie auf der offiziellen Seite der Glücksspielaufsicht.
Kontakt und Unterstützung
Bei Fragen oder Anliegen zum verantwortungsvollen Spielen können Sie unser Team jederzeit kontaktieren:
- E-Mail: [email protected]
- Live-Chat: Direkt erreichbar über unsere Webseite
- Kundendienst: [email protected]
Wir sind für Sie da, um Ihnen ein sicheres und angenehmes Spielerlebnis zu gewährleisten. Denken Sie daran: Glücksspiel soll Spaß machen. Behalten Sie stets die Kontrolle und zögern Sie nicht, Hilfe in Anspruch zu nehmen, wenn Sie diese benötigen.